一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

第一财经谈 2018-08-02 11:56 0
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导语

伟业我爱我家集团副总裁胡景晖与贝壳找房CMO宋琦之间的互怼,被腾讯房产原创平台“T房产”曝光。

今天,伟业我爱我家集团副总裁胡景晖与贝壳找房CMO宋琦之间的互怼,被腾讯房产原创平台“T房产”曝光。

说的是7月27日胡景晖在朋友圈中转发了一篇文章《贝壳员工不堪重负微博求援 虚假繁荣背后商业模式引人深思》,并在其下评论指出宋用2000万的广告费让163删了负面稿。

宋琦随即回应,指出胡景晖曾公开承认发黑稿,还揪出了小九九,爆料两人曾讨论怎么抵制58的高收费。

相比6月12日链家董事长左晖与58同城CEO姚劲波的那场朋友圈中高深的“看天象”互怼,胡宋两人已经上升为赤裸裸“骂战”了。

虽然对战的朋友圈已经被胡景晖删除,但有截图留证。上图(来源T房产):

一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

引发互怼“骂战”的文章

百度《贝壳员工不堪重负微博求援 虚假繁荣背后商业模式引人深思》这篇文,还有两条存活,第一条点进去已经404了,第二条还能看。

一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

文章揭露,近日微博上频繁出现链家业务员的“哀求”微博,拉拢客户或亲朋好友下载注册贝壳找房APP。 文章质疑,贝壳是不是“依靠营造虚假繁荣的假象,以获取下一轮的融资?” 指出贝壳商业模式先天残缺,链家既是中介行业制定游戏规则者,又是参与者,如果其他中介将最宝贵的客户资源对链家完全透明,贝壳找房平台的公正性和安全性将无法得到保障。贝壳所遵循的商业模式,非但未能解决行业痛点,反而催生出了新的威胁。 并指出贝壳找房 CEO 彭永东关于既当裁判员又当运动员的回应“透露着心虚”,“毫无分量”,“没有将贝壳的逻辑和商业模式解释清楚”。

是不是如胡景晖朋友圈所言,贝壳找房给163(网易)投了2000万以删除这篇负面稿,不得而知。但是,近日贝壳找房确实宣布与网易房产达成了战略合作,且宣传攻势正在来袭。

与此同时,7月30日,贝壳也通过网易房产深度报道平台“地产壹线”发了一篇文,回应:公司员工成功推广用户下载贝壳app并登陆,就可以获得15个贝壳币,同时获得在贝壳APP上的展位;公司被员工限制了100个推广的奖励上限,但没有要求经纪人必须完成100个指标,是否愿意做,取决于员工自己。

胡/宋其人

地产圈业内人对于胡景晖都很熟悉。我们先来说说“新人”宋琦。

一夜之间席卷了大街小巷、世界杯期间刷遍屏幕的黄轩代言的贝壳找房广告,背后的操盘手就是宋琦——贝壳找房CMO(首席市场官)。

据媒体报道,宋琦自己起了个花名“佩奇”,是在市场一线打拼15载的营销老司机。在加入链家之前,曾先后担任联想ThinkPad品牌总监和搜狗科技市场高级总监。

一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

在今年5月份做客脉脉时,宋琦说了一段话:链家和贝壳找房的定位确实是不一样的,贝壳找房从出生就是一个互联网平台,它是一个技术驱动的、数据驱动的互联网平台,我们更会强调我们在技术、数据、科技方面的能力,更强调我们是开放的,是一个平台属性,赋能和服务其他商家。

胡景晖大家相对熟悉,2001年12月至今,一直在我爱我家,负责北京和全国的市场与战略研究,企划与品牌、业务推广及企业文化建设等工作。

贝壳模式为何难以服众

贝壳找房于今年2月底横空出世、4月正式推广、6月暖男小生代言广告铺天盖地、7月巨额投放世界杯广告……一直处在巨大的关注度和争议声中。

一位在房产经纪行业从业近20年的资深人士告诉【地产锐观察】,贝壳商业模式一直难以服众,主要在于:

第一,贝壳诞生的首要目的是为了上市。

今年3月22日微信公众号【房地产和互联网思维】发了一篇文章《一个中介从业者对德佑地产的三点疑问》,文后附上了网上一篇来自21世纪不动产意向加盟客户撰写的《十问德佑》。

第5问指出:链家在2016年4月获得的B轮融资是60亿元,这份包含着对赌的融资,若不能在B轮资金到位5周年内完成IPO,投资人有权要求回购,并要求每年8%的单利计息。IPO的压力,可能才是链家急于推出加盟这个阵地的原因,并试图在上海链家一年离职近万人的情况下,抬出源于上海的德佑这个品牌。

2016年,界面曾报道《链家正式启动IPO,对赌五年内完成上市》,也指出,一位投行人士透露的链家项目投资计划书披露了链家的对赌条款:若公司(链家)未能在B轮交割日后5周年内完成合格的首次公开发行(即在上海、深圳、美国纳斯达克/纽约以及香港上市,包括但不限于通过借壳等方式,或在经持有1/2或以上B轮股权及B+轮股权的投资人认可的其他证券交易场所公开交易),投资人有权在该情形发生后的任何时间要求回购,回购价格为基本投资价格+每年8%(单利)的回报。

一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

链家为什么一直上不了市呢?有业内人士曾经分析,资本虽然追捧,互联网大鳄及地产大鳄接连“荣幸”地跻身成为链家的股东,但房地产中介行业存在的不规范性、政策监管层面的制约以及对赌协议的五年之约,成为链家IPO的不确定因素。

为什么改名贝壳后,就有希望能够在五年对赌之约到期前上市呢?

上述从业近20年的房产经纪行业资深人士分析,一方面,链家之前的直营店模式太重,在上海、深圳等南方城市一直难以深耕,难以形成北京这样的规模,必须转换发展方式。

另一方面,如宋琦今年5月份做客脉脉时强调的那段话,涵义深刻:链家和贝壳找房的定位确实是不一样的,贝壳找房从出生就是一个技术驱动的、数据驱动的互联网平台。

他认为,易居(02048.HK)7月20日在港交所成功上市对于贝壳来说是个好消息,易居下面也有个二手房领域服务平台“房友”,说明这种二手房领域服务“平台”公司,是受监管层认可的。

一篇文引发“骂战”,贝壳商业模式为何难以服众?

“加盟德佑,房源上了贝壳找房的中介,你们赚钱吗?”

“刚加盟,还不知道!”

第二,贝壳是否真为加盟的中小中介考虑,实现互惠互利?存疑。

目前,链家一分为三:直营、加盟以及找房信息平台,对应的品牌产品分别为链家地产、德佑地产和贝壳找房。

德佑地产原为上海本地的房地产中介企业,2015年与链家合并。《十问德佑》的第7问指出:在2017年的下半年,链家曾使用“中联”品牌进行加盟试水,但后来改换“德佑”。

中联也是链家于2015年收购,此前中联地产在业内有25年历史、口碑,是深圳老牌中介,如今已经成为尘埃。

上述房产经纪行业从业近20年的资深人士透露,只有加盟了德佑的中介公司,才能使用贝壳找房平台的ACN经纪人合作网络(Agent Cooperate Network),学习应用链家经营方法论。如果中介企业没有加入德佑,把房源放在贝壳找房平台上,就和58同城、安居客无异。

据业内人士透露,目前德佑在地方城市吸引中小中介加盟风风火火,势头良好,德佑官网信息显示,德佑已进入22座城市,签约门店突破1000家,旗下经纪人超过8000人,跨品牌合作成交比例超过60%。

但最关键的问题是,加入德佑的中小中介赚钱吗?

上述房产经纪行业从业近20年的资深人士透露,德佑要求加盟店的二手房交易佣金比例设定为1.8,如果低于1.8成交,将被摘牌,并没收加盟保证金。显而易见,地方小中介经纪人的成交能力,没法和链家的经纪人能力相比。

裁判员虽然和运动员的角色能分的清楚,但裁判员自己培养出的“徒弟”和外来的“学徒”,在待遇规则制定上即便一碗水端平,个人能力也不一样。再说明白一点,真房源共享后,即便有分成机制,地方中介能喝到的是不是也是“汤”?

上述资深人士还认为,加盟德佑的中介,在贝壳找房平台上成交一套房,扣去经纪人本身的50%左右的业务提成,再扣去德佑的约7-10%(各城市不等)的分成费用,留给中介公司自己的只有40%,扣去运营管理费用、财务费用等,就不赚什么钱了。

“21世纪在北京加盟为什么搞的不成功?就是加盟店发现不赚钱。”这位房产经纪行业资深人士预判,2020年左右德佑地产也有可能出现中介退出加盟的热潮。一方面,眼下中小中介老板是脑瓜子热,但后期发现不赚钱会选择退出;一方面是他们在掌握链家经营技能后,会脱离德佑品牌单干。

所以,贝壳找房成为推动行业健康快速发展的大平台之梦可能路漫漫其修远兮,但Who cares!不久之后,贝壳找房或许已经成功上市了!

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