保监会提示“搭售”风险 蚂蚁短租等平台依旧“顶风违规”

因果财经 2018-03-02 16:09 0
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导语

伴随着互联网应用场景的不断丰富,越来越多的用户开始依赖网络来解决吃、穿、住、行等日常消费行为。但互联网给用户带来便捷的同时,其中也包含着各类陷阱,稍不留神就会造成个人信息,甚至是金钱方面的损失。

伴随着互联网应用场景的不断丰富,越来越多的用户开始依赖网络来解决吃、穿、住、行等日常消费行为。但互联网给用户带来便捷的同时,其中也包含着各类陷阱,稍不留神就会造成个人信息,甚至是金钱方面的损失。

近日,有网友向财经网创投反映,其在蚂蚁短租平台选择了一间民宿,在订单中包含了一条为必选项的“住宿意外险”,页面显示此保险目前为免费赠送,保单中涵盖的内容极为简单,而且在页面中也未看到具体的投保公司和完整的投保条款。此举涉嫌侵害消费者的知情权、自主选择权等权益。

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据上海保监局近日对外透露信息,2017年底在中国保监会消保局的具体指导下,针对依托互联网平台销售保险产品的携程保险代理有限公司(以下简称“携程代理”)存在的信息披露、代收保费入账等违规问题,上海保监局严肃查处了携程代理违规行为。

行政处罚决定书指出,携程代理未明确披露承保公司、代理销售主体信息以及未明确披露所售保险产品的合同条款、批备编号信息的行为,违反了《保险法》第一百三十一条第二项的规定,根据《保险法》第一百六十五条规定,责令携程代理改正,处罚款30万元。同时,给予携程代理时任总经理警告,并处罚款。

由此可见,即便不久前保监部门因搭售和信息披露不足处罚携程,警示在线平台的“默认搭售”行为,却仍有像蚂蚁短租等平台我行我素,而且据其他媒体披露,目前存在此类行为的在线平台并非少数,火车票方面,途牛、去哪儿、驴妈妈存在“默认勾选”意外险现象,同程、艺龙、飞猪、携程意外险为推荐选项。飞机票方面,同程、驴妈妈、艺龙、蚂蜂窝尚依旧存在“默认搭售”现象。

因此,在线平台的“默认搭售”行为还需引起相关部门的重视,加大查处力度,保护消费者相关权益不受侵害。另外,在线平台也应当吸取已有教训,用心为消费者服务,少一些套路,多一些真诚。

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